Arbeidsmiljø- og medarbeiderundersøkelser
Klimamålinger er en kartlegging av virksomhetens interne arbeidsforhold og arbeidsmiljø. Man måler faktorer som:
motivasjon
informasjon
forvaltning av kunnskap og kompetanse
innovasjon
forbedringer
samarbeid
ledelse
forholdet til kunder /brukere
medvirkning /innflytelse
likestilling
belønningssystemer
karrieremuligheter
helse /miljø /sikkerhet /fysiske arbeidsforhold osv.
Synovate har utarbeidet et basisspørreskjema som utgangspunkt for kartleggingen. Basisskjemaet dekker et bredt spekter av temaer som moderne arbeidslivsforskning peker på som viktige og som er anvist i punktene over. Skjemaet tilpasses imidlertid alltid til den enkelte organisasjon slik at de ansatte som besvarer spørsmålene føler at undersøkelsen belyser deres virkelighet.
Viktig ledd i en kontinuerlig utviklingsprosess
Klimakartlegging er nyttig for organisasjoner som arbeider målbevisst med sin egen utvikling som organisasjon, og som løpende utvikler arbeidsprosesser og arbeidsmiljø som en kontinuerlig forbedringsprosess. Innenfor denne rammen, eller innenfor en ramme hvor man er i ferd med å starte opp en slik langsiktig utviklingsprosess, er klimamålinger et meget nyttig tilbakemeldingsverktøy for organisasjonen. Målingen gir informasjon om sterke og svake sider ved arbeidsforholdene, og gjentatt over tid får man viktige tilbakemeldinger på effekten av forbedringstiltak. Utenfor denne rammen, dvs. uten å være knyttet opp mot en langsiktig organisatorisk utviklingsinnsats, er klimamålinger ikke nødvendigvis tilrådelig.
Slik gjør vi det i Synovate
Vårt utgangspunkt er, som nevnt, at vi benytter et basisspørreskjema som dekker de viktigste forholdene innenfor arbeidsmiljøet. Skjemaet tilpasses den enkelte organisasjon ved at enkelte spørsmål kan tas ut og andre tilføyes. Bruk av basisskjemaet gir informasjon om såpass mange viktige spørsmål at bruk av dette alene skulle være tilstrekkelig for mange organisasjoner.
Det er i noen sammenhenger nyttig å foreta et antall anonyme, individuelle dybdeintervjuer i forkant av en spørreskjemakartlegging. Informasjonen fra slike intervjuer benyttes både til å tilpasse spørreskjemaet i størst mulig grad til virksomheten, og senere er dette viktig informasjon ved tolkning av spørreskjemaresultatene.
Multivariate tilleggsanalyser - Job Monitor
Vanlige arbeidsmiljøundersøkelser kartlegger hvordan de ansatte har det på jobben. Subjektiv opplevelse av arbeidsmiljøet må sees i forhold til de ansattes motiver for arbeid og hva de legger vekt på i jobben. Som tilleggsmodul til arbeidsmiljøundersøkelser tilbyr MMI en kartlegging av hva de ansatte synes er viktig i jobben og på dette grunnlag konstrueres et arbeidsverdikart som viser hvilke verdier ulike grupper av ansatte har, for eksempel hvilke grupper som er mest karriereorienterte, hvilke som verdsetter trygghet og stabilitet, hvilke som verdsetter endringer, osv. Dette arbeidsverdikartet er unikt for Synovate og springer ut av de erfaringer Synovate har høstet i utviklingen av Norsk Monitor.
Arbeidsverdikartet kan tilbys til virksomheter med over 100 ansatte. Vi viser til egen orientering om Job Monitor på Synovates hjemmesider.
Hva klimamålinger krever av våre kunder
Klimamålinger er av en mer krevende karakter enn mange andre typer målinger som kjøpes av våre kunder.
Det er viktig å være klar over at en klimamåling skaper en forpliktelse overfor medarbeidere. Tiltak for å forbedre interne forhold må iverksettes i oppfølgingen. Hvis medarbeidere ikke merker forbedringer, til tross for at de bruker tid på å besvare spørreskjema, har en slik måling ingen verdi, og i noen tilfeller har den en negativ effekt ved at skuffede forventninger skaper kynisme og kritikk.
Dersom du skulle ha noen spørsmål eller ønsker å få tilsendt tilbud på arbeidsmiljøundersøkelse, vennligst ta kontakt med Erik Dalen tlf.22 95 47 74.